- 1. Betaling
- Alle priser i vores internetbutik er inkl. moms.
- Vi modtager betaling med følgende kreditkort: Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, JCB, China UnionPay og American Express.
-
- Når forlaget Facet har modtaget din ordre, vil du hurtigst muligt få tilsendt en ordrebekræftelse på e-mail.
- I sjældne tilfælde kan en vare være udsolgt fra vort lager. I tilfælde af at en vare er udsolgt fra vores lager vil du blive kontaktet, med information om hvornår varen forventes på lager igen.
- Når vi har registreret din betaling følger en faktura via e-mail. Få timer efter sender vi din pakke fra vort lager. Fakturaen udtrykker de varer, der fysisk ligger i din forsendelse.
- Det anbefales at du gemmer ordrebekræftelsen og fakturaen, så du kan have den ved hånden ved eventuelle henvendelser til forlaget Facet.
- 2. Forsendelse
- For en samlet ordrer på DKK 199,- eller derunder, pålægges p.t. et fast forsendelsesgebyr på DKK 30,-.
- Alle ordrer over DKK 199,- sendes fragtfrit i Danmark.
-
- Fra du har modtaget din ordrebekræftelse, vil der typisk gå mellem 2 og 5 hverdage til du modtager dine varer. Der kan i sjældne tilfælde være en lidt længere ekspeditionstid. Post Danmark leverer dine ordrer.
- 3. Beskadigelse under transport
- Hvis dine varer beskadiges eller går tabt under transporten, er forlaget Facet erstatningsansvarlig. Du skal dog meddele problemet til forlaget Facet (se venligst nedenstående adresse og kontaktinformationer).
- 4. Fortrydelsesret
- Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos forlaget Facet. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget din vare. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer dens salgsværdi. Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur.
- Hvis du ønsker at benytte fortrydelsesretten, skal varen sendes til:
- Vandværksvej 20 B
- 4581 Rørvig
- Når du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres ved en overførsel til din bankkonto, når vi har fået varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne om fortrydelse. Det er derfor vigtigt, at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer.
- Forlaget Facet
